استفاده از فروشگاه شیکُ مجلسی (ثبت نام ، ثبت سفارش ، خرید و…) به معنی پذیرفتن تمامی شرایط و ضوابط فروشگاه شیکُ مجلسی می‌باشد، که این شرایط و ضوابط در بندهایی به شرح زیر آمده است :
1- تمامی فعالیت‌های این فروشگاه طبق قوانین تجارت الکترونیکی و منطبق با قوانین جمهوری اسلامی می باشد .
2- تمامی محتوای فروشگاه شیکُ مجلسی تحت حقوق این سایت محفوظ می باشد و هرگونه کپی برداری و سو استفاده از محتوای شیکُ مجلسی غیر قانونی بوده و مورد پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت ؛ استفاده از محتوای شیکُ مجلسی تنها در سایت‌ها و مراکز غیر تجاری و با داشتن مجوز کتبی از مدیریت شیکُ مجلسی بلامانع می باشد .
3- تمامی افرادی که در فروشگاه شیکُ مجلسی ثبت نام یا خرید می‌کنند مشتری محصوب می‌شوند.
4- مشتریان موظف‌اند در وارد کردن شماره تلفن همراه و آدرس ایمیل خود دقت لازم را داشته باشند ؛ اطلاعات ثبت نام ، سفارشات و آدرس پستی به ایمیل مشتریان ارسال می‌گردد ؛ در صورت اشتباه بودن ایمیل و شماره تلفن ، شیکُ مجلسی تعهدی در قبال ارسال اطلاعات به ایمیل و شماره تلفن وارد شده توسط مشتری را ندارد و مسئولیت آن بر عهده خود مشتری می‌باشد .
5- فروشگاه شیکُ مجلسی در اختلالات و مشکلاتی که خارج از حوزه مدیریت سایت باشد و باعث کارکرد ناقص فروشگاه شود (اختلال خدمات بانکی ، اختلالات اینترنت ، مسایل مخابراتی و مشکلات سخت افزاری و غیره) مسئولیتی را به عهده ندارد .
6- تحویل سفارش تنها به شخص سفارش دهنده و با همراه داشتن کارت ملی سفارش دهنده صورت می‌گیرد .
7- مشتری باید در زمان دریافت کالا و در حضور پستچی از سلامت و درستی سفارش خود اطلاع حاصل نماید ، در صورت دریافت سفارش (کالا) و ترک محل پستچی به معنی تایید سلامت و درستی محصول توسط مشتری بوده و پس از آن فروشگاه شیکُ مجلسی تعهدی در قبال خرابی یا سفارش اشتباه مشتری ندارد .
8- فروشگاه شیکُ مجلسی در برابر محتوای سایت‌های دیگری که برای اطلاعات بیشتر لینک شده اند مسئولیتی نمی پذیرد ، همچنین فروشگاه شیکُ مجلسی تنها از طریق سایت اصلی آن یعنی shikomajlesi.com به مشتریان خود خدمات رسانی می‌کند ، در صورت مراجعه به سایت‌های مشابه و هم نام ما ، فروشگاه شیکُ مجلسی هیچگونه تعهد و مسئولیتی ندارد ؛ در صورت مشاهده چنین سوء استفاده‌ای از نام فروشگاه شیکُ مجلسی لطفا به ما اطلاع دهید. (( تماس با ما ))
9- اطلاعات فنی محصولات از شرکت‌های سازنده و منابع خارجی تهیه و ترجمه می شوند لذا فروشگاه شیکُ مجلسی در قبال غیر دقیق بودن و مشکلات نگارشی مسئولیتی ندارد ، با این حال فروشگاه شیکُ مجلسی تمام تلاش خود را برای دقیق بودن اطلاعات محصولات به کار می گیرد .
10- مشتریان در زمان ثبت سفارش ملزم به بررسی درستی اطلاعات و آدرس پستی خود می‌باشند همچنین در صورت در خواست ارسال سفارش خود به آدرس دیگر باید در توضیحات سفارش ، آدرس دقیق و توضیحات خود را درج نمایند ، زیرا اشتباه بودن اطلاعات پس از ثبت سفارش مانع از تکمیل مراحل سفارش و همچنین ارسال سفارش مشتری خواهد شد .
11- در صورتی که مشتری بخواهد سفارش خود را به آدرسی غیر از آدرس ثبت شده خود بفرستد، باید آدرس دقیق محل مورد نظر را در توضیحات سفارش خود یادداشت نماید ، همچنین اگر شخص تحویل گیرنده شخصی غیر از شخص سفارش دهنده باشد باید اطلاعات شخص دریافت کننده را به صورت دقیق یادداشت نماید (نام نام خانوادگی و…) ، لازم به ذکر است شخص دریافت کننده نیز باید در زمان تحویل کالا کارت شناسایی خود را ارائه دهد .
12- بخش نظرات در صفحه محصولات به هدف اشتراک گذاری تجربه مشتریان و همچنین ارتقاع و بهبود ارائه خدمات بوده تا مشتریان از خرید کالاهای با کیفیت و مرغوب بهره مند شوند؛ فروشگاه شیکُ مجلسی این اجازه را دارد در صورتی که نظرات ارسالی منطبق بر قوانین فروشگاه نبوده آن را تصحیح و در صورت لزوم تایید نکند همچنین پیام‌هایی که خلاف قوانین فروشگاه شیکُ مجلسی می‌باشد را حذف نماید ، چنانچه محتوای دارای مصادیق مجرمانه مشاهده شود به صورت قانونی پیگیری می‌کند .
13- افرودن کالای مورد نظر به سبد خرید توسط مشتری به معنای تکمیل سفارش نمی‌باشد لذا مشتری باید پس از افزودن کالای مورد نظر به سبد خرید برای تکمیل سفارش خود به سبد خرید مراجعه کرده و سفارش خود را تکمیل نماید ؛ لازم به ذکر است تنها افزودن محصول به سبد خرید هیچگونه حقی را برای مشتری به وجود نمی‌آورد .
14- پس از خرید ( تکمیل سفارش ) لیست خرید و فاکتور سفارش مشتری به آدرس ایمیل مشتری ارسال خواهد شد.
15- قیمت کالاهایی که در سایت قرار داده شده شامل کلیه مالیات‌ها و عوارض فروش خواهد بود ، تنها مبلغی که در بعضی موارد به ارزش کالا افزوده می شود شامل هزینه ارسال و بیمه کالا می باشد.
16- محل تحویل کالا توسط مشتری در زمان ثبت سفارش تعیین می شود ، در صورت عدم حضور سفارش‌دهنده در مکان تعیین شده فروشگاه سیاست‌های خاص مربوط به تحویل کالا را اعمال خواهد نمود.
17- در صورتی که فروشگاه به دلایلی که خارج از اراده او باشد ، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره‌ی موعد جدید به توافق نرسند هریک از طرفین (فروشگاه یا مشتری ) حق دارند سفارش را فسخ نمایند.
18- مشتری موظف است در حالت پرداخت در محل، مبلغ قابل پرداخت را هنگام دریافت کالا بپردازد ؛ در صورت عدم پرداخت وجه در زمان تعیین شده توسط مشتری ، تحویل دهنده سفارش حق دارد از تحویل کالا خودداری نموده و سفارش را فسخ نماید.
19- در صورت بروز مشکل در پرداخت نهایی مانند اتمام موجودی محصول مورد نظر یا انصراف مشتری مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد . انصراف از سفارش تنها تا قبل از تکمیل سفارش امکان پذیر خواهد بود .
20- با توجه به اینکه سفارشات به صورت سیستمی ثبت می شوند به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات درج شده در فاکتور که به نام شخص حقیقی صادر شده ، امکان پذیر نمی باشد.
21- تحویل سفارش در اماکن عمومی ( مانند : کافه ، کافی‌نت ، رستوران ، هتل ، مترو و مانند اینها) امکان پذیر نمی باشد و لازم است آدرس تحویل سفارش دقیق و قابل استناد باشد .
22- به مشتریان توصیه می شود محصولاتی را که به سبد خرید اضافه کرده‌اند و دارای محدودیت موجودی و یا پیشنهاد ویژه و یا فروش ویژه می‌باشند را در اسرع وقت نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمت کالا رو به رو نشوند ، لازم به ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می شود که مشتری شماره سفارش خود را دریافت کند ؛ بدیهی است که فروشگاه شیکُ مجلسی هیچگونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است ندارد.
23- وجود مغايرت يا کسری اقلام همراه کالا ، بايد حداکثر طي 24 ساعت پس از دريافت کالا، به واحد خدمات پس از فروش شیکُ مجلسی از طريق ايميل اطلاع داده شود.
24-آسيب يا ايراد فيزيکی بايد حداکثر طی 24 ساعت پس از دريافت کالا ، به خدمات پس از فروش شیکُ مجلسی از طريق ايميل اطلاع داده شود .
