قوانین ثبت شکایات

1- برای ثبت شکایت نیاز است تمامی فیلدهای موجود برای ثبت شکایت را به درستی کامل نمایید.

2- در صورت ثبت شکایت ، شکایت شما توسط کارشناسان بررسی می‌شود و در صورت درستی شکایت تغییرات و یا اعمال مورد نظر انجام خواهد شد .

3- دقت نمایید شکایتی را که قبلا ارسال نموده اید از تکرار ارسال آن خودداری نمایید.

4- درصورتی که شکایت شما در رابطه با سفارش می باشد ، در زمان کامل کردن فرم شکایت لازم است برای بررسی شکایت شماره سفارش خود را وارد نمایید در غیر این صورت به دلیل کاستی در اطلاعات وارده و پیدا نشدن سفارش شما ، شکایت شما مورد بررسی قرار نخواهد گرفت .

کارشناسان شکایات شما را بررسی و در صورت نیاز به آن پاسخ خواهند داد.